注意了！
为了保障海峡通道安全畅通
引导车辆旅客有序出行
(相关资料图)
自2023年4月22日08:00时起
所有进岛客货车辆实行全预约购票过海
提醒：除特殊情况外
可提前7天进行预约
未预约购票的请勿前往港口
有过海需求的司机旅客朋友们，可提前通过“琼州海峡轮渡管家”微信公众号或“铁路轮渡”小程序上预约购票，合理安排进岛行程，未预约购票的请勿前往港口。
24小时客服热线：
（一）海安至海口航线
海安新港客服热线：0759-4683286
徐闻港客服热线：0759-4663889
（二）海口至海安航线
新海港、秀英港：0898-9693666
购票提示
1.
（出岛）小车：
无需取纸质票，按实名制过海要求，需携带好车上所有人员的身份证，进港后凭身份证原件由工作人员出票，保管好票据登船（如需报销的请保管好票据）
2.
（出岛）散客：
无需取纸质票，持身份证方可检票过海，但需免税提货及报销的必须取票。
3.
（进岛）小车、散客：
徐闻港、海安新港线上预约流程购票与新海港、秀英港线上预约购票流程一致，特别注明：进岛线上预约购票后，需到港口“自助机”或者“人工窗口”取纸质票据，方可检票过海。
购票指南
如何预约购票过海？以“琼州海峡轮渡管家”微信公众号预约操作为例一起来看看01
进入“琼州海峡轮渡管家”公众号聊天页面点击“航班服务—船票预定”02
进入购票页面根据个人行程安排选择出发港口、车型、航班注：
03
跳转至“车辆信息录入”页面填写车牌号和全车人员数量并输入所有乘车人员身份信息注：全车人员数包括司机、其他乘客及儿童等所有乘车人员，且须填写全车人员身份信息。
04
确认信息无误后提交订单支付进入预约购票首页“我的订单”查看订单详情注：全车人员数包括司机、其他乘客及儿童等所有乘车人员，且须填写全车人员身份信息。
05
如身份信息填写错误或行程调整可进入我的订单进行修改信息、改签或退票目前，海南海口出发为新海港、秀英港，广东徐闻出发为徐闻港、海安新港，并有“新海港⇋徐闻港”“秀英港⇋海安新港”两条航线可以选择。
假期有打算自驾去海南的朋友们记得提前预约按预约时间前往过渡关键词：
